Personvernerklæring

Morasena retningslinjer for personvern

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside, morasena.com, eller gjennomfører et kjøp.

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet vårt, samler vi automatisk inn informasjon om enheten din. Denne informasjonen, kalt "enhetsinformasjon", inkluderer data om nettleseren din, IP-adressen, tidssonen og visse informasjonskapsler installert på enheten din. Vi samler også inn informasjon om hvilke sider og produkter du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som førte deg til oss, og hvordan du navigerer på siden.

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • Informasjonskapsler ("Cookies"): Filer som plasseres på din datamaskin eller enhet og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon, se www.allaboutcookies.org.
  • "Loggfiler": Spore aktiviteten på nettstedet og samler inn data som IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør og dato/klokkeslett for besøk.
  • "Web beacons", "tags" og "piksler": Elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du bruker nettstedet.

Når du gjennomfører et kjøp, samler vi inn ytterligere informasjon, som vi kaller "bestillingsdata". Dette inkluderer navn, faktura- og leveringsadresse, betalingsinformasjon (f.eks. kredittkortnummer eller PayPal-ID), e-postadresse og telefonnummer.

I denne personvernerklæringen refererer begrepet "personopplysninger" til både enhetsinformasjon og bestillingsdata.

Hvordan bruker vi dataene dine?

Vi bruker primært bestillingsdataene vi samler inn for å behandle og fullføre bestillinger, inkludert håndtering av betaling, frakt og utstedelse av ordrebekreftelser. I tillegg brukes bestillingsdata til følgende formål:

  • Å kommunisere med deg om din ordre.
  • Å overvåke for potensiell risiko og svindel.
  • Å sende deg informasjon eller tilbud om produkter og tjenester vi tror kan være av interesse for deg, basert på dine preferanser.

Våre tredjepartslagre og leverandører mottar informasjon om innholdet i bestillingen og leveringsadressen, da dette er nødvendig for å organisere forsendelsen. Hver bestilling kan håndteres av en annen leverandør. Du kan kontakte oss dersom du ønsker å vite hvilken leverandør som håndterte din spesifikke ordre.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å oppdage potensiell risiko og svindel (spesielt din IP-adresse). Denne informasjonen hjelper oss også med å forbedre og optimalisere nettstedet vårt ved å analysere hvordan kundene våre bruker siden, samt evaluere suksessen til våre markedsføringskampanjer.

Ved å bruke nettstedet vårt, tillater du at tredjeparter behandler din IP-adresse for å fastslå din lokasjon for valutakonvertering. Du samtykker også til at denne valutaen midlertidig lagres i en informasjonskapsel i nettleseren din for å sikre at prisene vises i din lokale valuta under hele besøket.

SMS-markedsføring og varsler

Når du oppgir telefonnummeret ditt under et kjøp, godtar du å motta SMS-varsler om din bestilling (inkludert påminnelser om forlatt handlekurv) samt SMS-markedsføringstilbud. Dette kan inkludere opptil 6 SMS i måneden. Dette samtykket er ikke et krav for å gjennomføre et kjøp.

For å stoppe SMS-markedsføring, svarer du STOPP på en av meldingene du mottar fra oss, eller bruker avmeldingslenken som er inkludert i noen av våre meldinger. Vi kan kun garantere en gyldig avmelding hvis du bruker en av disse metodene. Vær oppmerksom på at standard SMS- og datakostnader kan påløpe.

Hvis du har spørsmål, kan du svare HJELP på en mottatt melding eller kontakte oss direkte for mer informasjon.

Deling av personlig informasjon

Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å kunne levere våre tjenester, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi WordPress/Shopify til å drifte nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan disse selskapene bruker dine data i deres personvernerklæringer:

Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lære mer om Googles bruk av dine personopplysninger ved å lese deres personvernregler:

Hvis du ønsker det, kan du deaktivere Google Analytics her:

Vi kan også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, som for eksempel å svare på en stevning, rettskjennelse eller annen lovlig forespørsel om informasjon, eller for å beskytte våre egne rettigheter.

Adferdsreklame

Vi bruker dine personopplysninger til å vise deg målrettede annonser og markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For å lære mer om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke opplæringssiden til Network Advertising Initiative (NAI):

Du kan også velge bort målrettet annonsering via følgende lenker:

I tillegg kan du melde deg av mange av disse tjenestene via Digital Advertising Alliances frameldingsportal:

Ikke spor

Vennligst vær oppmerksom på at vår praksis for datainnsamling og bruk ikke endres, selv om vi mottar et "Ikke spor"-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å be om innsyn i, og korrigering, oppdatering eller sletting av dine personopplysninger som vi lagrer. For å utøve denne retten, vennligst kontakt oss på info@morasena.com.

Vi behandler dine opplysninger enten for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser med deg (f.eks. ved et kjøp) eller basert på våre legitime forretningsinteresser. Vær oppmerksom på at dine data kan bli overført og behandlet utenfor Europa, spesielt til Canada og USA.

Lagring av informasjon

Når du legger inn en bestilling på vår nettside, vil vi beholde informasjon om bestillingen din i våre arkiver, med mindre du spesifikt ber oss om å slette den.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Mindreårige

Vår nettside er ikke ment for, eller rettet mot, personer under 18 år.

Kontakt

For mer informasjon om vår personvernpraksis, for å stille et spørsmål, eller for å sende inn en klage, kan du kontakte oss på info@morasena.com.

 

Bedriftsinformasjon

Firmanavn: CLIFT MEDICAL SOLUTIONS LTD

Firmaadresse: Suite 207 Basing House, 46 High Street, Rickmansworth, England, WD3 1HP

Registreringsnummer: 05020177

E-postadresse: info@morasena.com